Bilhetix アカウントの削除

アプリから

1. アカウントにログインします。
2. 右上のメニューをタップし、「マイ情報」をタップします。
3. 画面の下部で「アカウントを削除」をタップします。
4. パスワードと、メールに送信されるコードで確認します。

ウェブサイトから

ログインしてマイアカウント › アカウントの削除を開きます。確認方法は同じで、パスワードとメールで届くコードです。

アカウントにアクセスできない場合

登録したメールアドレスから [email protected] へ削除を依頼してください。15 日以内に返信します。

削除されるもの

• アカウントへのアクセス：ログイン用メールアドレス、パスワード、開いているセッション。
• 通知とアプリのロック解除に登録された端末。
• 保存したカードとログイン連携。

削除は取り消せません。メールアドレスと CPF は新規登録に使えるようになります。

保持されるものと保持期間

過去の購入データ（氏名、CPF、生年月日、住所、注文、チケット）は、税務・法的義務を果たすため、また発行済みチケットが入場時に有効であり続けるよう 最長 10 年間保管されます。ログインしてアクセスすることはできなくなります。